Национальный мессенджер MAX

Что такое Цифровой ID в MAX?

Цифровой ID в МАХ — это аналог бумажных документов, который позволяет подтверждать возраст.
Для этого используется динамический QR-код, который обновляется каждый 30 секунд.

Открыть Цифровой ID можно в разделе Профиль → Цифровой ID.
Цифровой ID доступен только на мобильных устройствах с iOS или Android.

Цифровой ID уже можно использовать на кассах самообслуживания некоторых магазинов для подтверждения возраста.
Для этого на кассе выберите подтверждение возраста с помощью MAX.
Операцию можно будет провести без вызова сотрудника магазина.
В будущем список жизненных ситуаций для применения будет расширен.

Как создать Цифровой ID в MAX?

Создать Цифровой ID можно, если:

1. Возраст — старше 18 лет
2. Есть паспорт гражданина РФ
3. Есть действующая биометрия
4. На телефоне есть камера, и он поддерживает распознавание лица или отпечатка пальца
5. Учётная запись Госуслуг подтверждена
6. Есть мобильное приложение Госуслуг

Если на момент создания Цифрового ID у вас нет биометрии, вы сможете зарегистрировать её по загранпаспорту нового образца или лично в МФЦ или банках, предоставляющих такую услугу.

Выпуск Цифрового ID доступен только в приложении на телефонах с iOS или Android.
Для его создания:

1. Перейдите в раздел Профиль → Цифровой ID
2. Нажмите на Создать Цифровой ID → Далее
3. Система перенаправит вас в приложение Госуслуг
4. Нажмите Предоставить, чтобы дать согласия на обработку персональных данных и подтверждение личности с помощью биометрии
5. Если у вас нет подтверждённой, стандартной или упрощённой биометрии, можно использовать загранпаспорт нового образца: необходимо внести данные паспорта и поднести паспорт к считывателю
6. Создайте фотографию по кнопке Сделать селфи для подтверждённого фото → Дождитесь проверки данных
7. Нажмите Продолжить в MAX для завершения процедуры создания Цифрового ID

Как только доступный для вас перечень документов и статусов будет загружен, он отобразится в разделе Профиль → Цифровой ID. При предъявлении QR-кода система предложит включить вход по лицу или отпечатку пальца.

Обратите внимание: формирование карточек документов занимает до 10 минут.
Цифровой ID может быть привязан только к одному устройству.
При выпуске на новом вам будет предложено удалить текущий ID.

Инструкция использования Госкана в мобильном приложении «Госуслуги» для проверки
QR-кодов граждан России юридическими лицами

Инструкция использования Госкана в мобильном приложении «Госуслуги» для считывания
QR-кодов физическими лицами и ИП

Мы подготовили для Вас перечень официальных сервисов в MAX

• Официальный сервис КГТУ

Бот КГТУ имени В.А. Дегтярева

• Сервис для обеспечения информационной безопасности пользователей внутри экосистемы MAX.

Безопасность в Маx 

• Официальный сервис для доступа к государственным услугам Российской Федерации.

Госуслуги

• Платформа для получения и управления квалифицированной электронной подписью (КЭП).

Госключ

• Сервис для участия в культурных инициативах, бронирования билетов в учреждения культуры и получения мер поддержки.

Госуслуги Культура

• Интеграция с голосовым помощником «Алиса» от Яндекса для выполнения задач внутри платформы MAX.

Нейросеть Алиса

• Сервис энциклопедии РУВИКИ, который поможет ответить на ваш вопрос на основе статей РУВИКИ.

Помощник РУВИКИ

• Образовательная платформа для организации учебного процесса, общения и совместной работы педагогов и учащихся.

Сферум

• Чат-бот для оперативной помощи пользователям платформы «Сферум».

Помощник Сферума

• Информационный ассистент для взаимодействия с Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки.

Помощник Рособрнадзора

• Нейросеть от Сбера для общения, генерации текста и решения задач с помощью искусственного интеллекта.

GigaChat

• Бот для создания и отправки стикеров внутри мессенджеров экосистемы MAX.

Stickers Bot

• Официальный канал технической поддержки пользователей платформы MAX.

MAX Поддержка

Будьте бдительны, сохраняйте самообладание, не выполняйте действия, о которых вам говорят, обязательно перепроверяйте полученную информацию.

При обнаружении мошеннической угрозы незамедлительно пожалуйтесь на аккаунт, с которого идёт рассылка, чтобы обезопасить других людей (это можно сделать в любой социальной сети).

При малейшем сомнении в достоверности информации – перепроверяйте данные. Используйте только проверенные источники информации: официальные сайт вуза и другие официальные аккаунты.

Информация о безопасности в MAX

Национальный мессенджер MAX разрабатывается и внедряется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации:

1. Федеральный закон от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» — обеспечивает правовую основу для использования цифровых коммуникационных платформ, включая мессенджер MAX, в образовательной деятельности.
2. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации» — определяет общие принципы обращения с информацией, в том числе при использовании цифровых коммуникационных сервисов.
3. Федеральный закон от 1 апреля 2025 г. № 41-ФЗ «О создании государственной информационной системы противодействия правонарушениям, совершаемым с использованием информационных и коммуникационных технологий, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» — устанавливает требования к мониторингу, выявлению и предотвращению противоправного контента в цифровых коммуникациях, включая функционал мессенджера MAX.
4. Федеральный закон от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» — создаёт правовую базу для функционирования национального мессенджера MAX как ключевого элемента многофункционального сервиса обмена информацией (МСОИ).
5. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 12 июля 2025 г. № 1880-р — утверждает план реализации МСОИ и определяет приоритетные направления внедрения национального мессенджера MAX в государственном управлении, образовании и других сферах.
6. Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 29 июля 2025 г. № 604 «Об использовании многофункционального сервиса обмена информацией» — регламентирует подключение и использование мессенджера MAX образовательными организациями высшего образования, в том числе для официального взаимодействия с обучающимися, сотрудниками и госорганами.
7. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» — гарантирует соблюдение прав граждан при обработке персональных данных в мессенджере MAX, включая требования к локализации данных и согласию субъектов.
8. Федеральные государственные образовательные стандарты высшего образования (ФГОС ВО) — предусматривают использование современных цифровых платформ, включая MAX, для реализации образовательных программ и обеспечения цифровой компетентности обучающихся.
9. Указ Президента Российской Федерации от 30 марта 2022 г. № 166 «О мерах по обеспечению технологической независимости и безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации» — закладывает основы технологического суверенитета, включая развитие отечественных коммуникационных решений, таких как мессенджер MAX.
10. Федеральный закон от 7 апреля 2025 г. № 58-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон "О безопасности критической информационной инфраструктуры Российской Федерации"» — усиливает требования к защите информационных систем, используемых в государственном секторе, и распространяет их на ключевые цифровые платформы, в том числе на MAX при его использовании в сферах, отнесённых к КИИ.

Таким образом, национальный мессенджер MAX позиционируется как безопасная, технологически независимая и регулируемая в правовом отношении платформа обмена информацией, интегрированная в государственную цифровую экосистему и соответствующая современным требованиям в области образования, информационной безопасности и защиты прав граждан.

Политика конфиденциальности MAX

Пользовательское соглашение

Ответы на вопросы

Техническая документация